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竟然之家“双11”热销208亿 抢占家居消费新跑道

admin 2019-12-04 165人围观 ,发现0个评论

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  熬夜刷手机、抢购优惠券、买爆款产品、清空购物车……跟着11月12日零点钟声敲响,2019年嗨购狂欢节也落下帷幕。本年天猫“双11”以全天成交额2684亿的战绩收官,而以竟然之家为代表的家居卖场,也迎来了新零售改造的第2次效果展现。本年“双11”,竟然之家全国门店完成出售额208.81亿元,新零售门店完成出售额97.64亿元,超量完成竟然之家“双11”热销208亿 抢占家居消费新跑道既定方针。亮眼的效果好像也预示着家居卖场转型晋级找到了开展新方向,正在敞开一个家居新零售的新起点。

  不玩“数字游戏”,达208亿元超量出售

  从上一年的观望到本年的活跃期盼,本年的“双11”,关于家居职业来说有着不同的含义,“数字”作出了最好的出现。据竟然之家发布的数据显现,竟然之家全国门店数量到达360家,其间有110家是新零售门店。到11月11日23时59分59秒,竟然之家全国门店完成出售额208.81亿元,同比添加73.68%。新零售门店完成出售额97.64亿元,同比添加77.67%。

  2018年的“双11”是竟然之家新零售探究的第一次效果展现,打破120亿元的成交额让竟然之家尝到了新零售形式下的“甜头”,在本年“双11”之前,竟然之家就树立了200亿元的出售方针。终究以超量完成既定方针的效果,完成高速添加。其实,与2018年“双11”比较,本年“双11”无论是出售额,仍是门店数量,都有了显着添加,特别是新零售门店。记者了解到,2018年,竟然之家全国门店出售额为120.23亿元,新零售门店出售额为54.96亿元。其间,全国门店266家,新零售门店41家,仅重新零售门店来看,数量是上一年的2倍多。

  值得一提的是,11月11日下午13时49分22秒,新零售门店出售额到达54.97亿元,超出上一年新零售门店全天出售额。此外,活动期间,竟然之家数字化会员新增64万人,有76.9万顾客参加此次竟然之家天猫“双11”。一起,超5000家品牌商和超50000品牌专卖店全情参加,送来年度家装收购礼惠。

  线上线下双向引流,新消费成驱动力

  数字的改动正表现了家居卖场的转型已初见成效,但转型晋级并非单纯的数字寻求,而是在新零售形式下考虑新探究、引导新消费。跟着互联网电商的开展,消费方法随之发作改动。家居卖场与互联网电商的联手协作正好满意了顾客的购物需求,竟然之家正在实践,阿里巴巴的渠道优势,完成家居新零售的立异探究。

  数据显现,此次“双11”,竟然之家73个城市新零售会场引爆线上流量新阵地,日均会场拜访超20万人次,同比添加300%,超27万张天猫专享券热力疯抢。其间,竟然之家还在北京、天津、郑州、武汉、重庆等五大中心城市打造同城站,其作为竟然之家的立异营销项目,获得了不错的战绩。记者了解到,家装同城站是根据城市维度打造的本地化家具建材天猫旗舰店,顾客能够24小时在线逛竟然之家,在线阅读和购买本地化卖场的优质产品,也能够在线收取卖场优惠权益。本年“双11”,同城站在五大中心城市上线320个品牌、1.2万件产品,经过线上同城站引导到店的顾客达4万人,成交额达6亿元。

  此外,直播作为一种契合内容化、社区化趋势的新消费形状,已成为商家求新、求变的重要途径。本年“双11”,竟然之家主力推出“淘宝直播”的新玩法,根据线下新零售多场景构建,结合天猫职业线上资源整合,竟然之家打造新零售竟然之家“双11”热销208亿 抢占家居消费新跑道直播形式,让导购变身“网红主播”。本次“双11”,竟然之家上千导购在线带货。数据显现,直播掩盖了69家新零售门店,招引了1800余家品牌参加,竟然之家“双11”热销208亿 抢占家居消费新跑道3500余名导购变身“网红主播”,累计直播1427场。一起,直播累计61万次观看,1900万互动,直播到达2200小时。

  记者了解到,直播不只带来了流量,还能让顾客get装饰常识,离别家居盲区。直播过程中,导购不只会介绍产品的功用、特性等基本情况,还能边解说边扫雷,为顾客答疑解惑,协助其脱节家装误区,在装饰、饰家时把握更多自主选择权。

  其实,亮眼的数据背面躲藏的是有待探究的职业开展方向。本年“双11”天猫全天成交额2684亿,但天猫和淘宝总裁蒋凡依然称:“现已走到第十一年的天猫双11,给我国顾客发明的价值,以及它代表的商业革新方向,比这个数字要重要得多。”他着重,新消费的中心驱动力,便是立异。新消费深刻地重构了人、货、场,驱动了史无前例的商业数字化革新。

  建立技能根底,数字化转型

  以竟然之家为代表的家居卖场继续投入资源,支撑新零售技能方面的开展。据竟然之家集团新零售管理中心李选选介绍,“新零售的中心是数字化的转型,数字化的转型其间一方面便是根底建立。但是有了根底还得有数据根底。需求在数据根底上建立新的运用,如3D场景相关导购、居秒贷等东西。”记者了解到,竟然之家在这1年的时刻里投入了亿级以上的资源,继续进行新零售根底的建立。

  其间,3D场景相关导购最开端在北京金源店试行,本年“双11”,3D场景相关导购掩盖北京地区八大卖场近300个品牌,打造专属规划导购1000余人,引荐引导卖场增量出售李易峰借1800万超2600万,“随心搭”3D规划方案服务顾客超1000人,品牌客流添加近10%,单个导购经过3D私享家联盟获引荐佣钱最高明1万元。

  据了解,3D场景相关导购是在不改动竟然之家卖场陈设结构的根底上,完成不同品牌门店货品的跨品类相关和出售,以风格规划方案为着力点,开释用户多品类消费需求。由此可见,它其实是一个建立好的全方位3D场景,顾客能够看到多品类的消费组合,获取更多便当的一起,还能节省逛商场的时刻。

  在金融东西助力方面,居秒贷服务25城顾客助力装饰,运用居秒贷的顾客客单价提高100%+。面对可能发作的危险,竟然之家与阿里巴巴也会依托数据做风控模型,加强对请求居秒贷顾客的审阅。

  家居卖场的数字化转型相同应该寻求立异与技能开展,引导新消费才干推动商业革新。在未来,获客依然是家居卖场面对的问题,如安在创新基础上获取客流量,是职业需求继续考虑的问题。

(责任编辑:DF526)

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